有一個現狀,作為實體店我們不得不面對,那就是隨著現在的網絡發展,各種各樣的生活方式都能依賴它來完成,甚至有些人說只要有網絡和手機就能一年不出門。我們也能聽到各種各樣的聲音,包括現在這個時代很多人都說互聯網時代來了,實體店要消亡了;線下做不下去了,除了打折降價沒有別的出路;實體店要擁抱互聯網,才能長久的發展
。那么,在這實體店的風口浪尖,對快時尚百貨來說,是一個機會同樣也是一樣非常大的挑戰。
實體店的消亡必定不會發生,也不會允許它發生,它只會通過轉型和升級以另外一種運作模式和另外一種運行形態而出現。當然最終也會有大批量的實體店倒閉,很多店鋪倒下的原因是因為它沒做出改變,沒有順應趨勢的變化而變化,對于這樣的無論是哪個行業都將被淘汰。
實體店現在現狀主要面臨兩大非常激烈的競爭:1、線上互聯網和移動互聯網的競爭;2、競爭對手的競爭。所以現在實體店主要面臨的競爭來自線上互聯網和線下競爭對手的競爭。而說白了真正核心的競爭是來之哪里呢?
實體店真正的競爭核心就在于“商品的競爭”,我們也可以理解為是“價格的競爭”。大部分的經營者與消費者都認為只有價格才能吸引人們進店消費,所以很多實體店會經常做活動、做打折、做促銷以及做降價來與競爭對手對抗。而這樣的結果也很明了,傷敵1000卻自損800,效果都不盡人意,哪怕量起來了,可最終還會入不敷出。所以要轉變思維,更要從多維化去考慮問題,我們要思考價格之間的對抗只是表象,我們要發現其實更多的是品牌價值的競爭。我們要用品牌的價值去給消費者帶到更多的價值。如果經營者還是一成不變按以前的方式去經營,那么肯定會被后浪拍在沙灘上!
還有一點,就是消費者的生活方式與消費習慣已發生改變。
從消費者角度來看,隨著自身生活水平地不斷提高,生活方式也發生了變化,不像以前,我們購物只能通過逛街,獲取新聞只能看電視!而現在,我們只要有網絡,有手機有電腦,就可以隨時隨地關注到任何自己想要關心的東西。所以網絡已成為當下人們的一種生活方式。這也是為什么有人說網絡的發展會打倒實體店的重要原因了。既然消費者已發生改變,那實體店則必須借助互聯網工具把我們的產品和消費者生活方式進行有效的結合!這樣的改變才有可能將“危機”轉化成會“機會”!
最后一點,消費者的需求也發生了變化,不僅僅只是用到而已!
以前消費者購物的需求很簡單,商品實用性高就好,比如衣服,穿起來好看就行;商品買來好用就行。當所有的功能性的需求都被滿足的時候,消費者更需要就是消費體驗感,誰能讓消費者更好的去相信,更好的購物體驗,誰就能贏得消費者的青睞。包括:進店體驗、社交體驗、一站式購物、方便、便捷、商品具有個性化等等,都是實體店所需要去做出改變的!